ПО Communication Assistant Супервайзер

ПО Communication Assistant Супервайзер - ПО, лицензии и ключи
163450163 450 KZT
На заказPreOrder Получить партнерскую цену
кол-во:
-
+
Заказать
ПО Communication Assistant Супервайзер
Производитель:
Артикул:
Panasonic Panasonic
KX-NCS2301WJ
Производитель:
Panasonic
Артикул:
KX-NCS2301WJ KX-NCS2301WJ
Характеристики

Режим Communication Assistant Supervisor предназначен для руководителей группы операторов. Communication Assistant Supervisor позволяет администратору контролировать работу операторов и управлять звонками с персонального компьютера. Помимо функций, доступных в режиме Basic или Pro, пользователь режима Supervisor обладает возможностью отслеживать работу сотрудников и оперативно вмешиваться в разговор, либо контролировать любого из собеседников.

Режим Supervisor позволяет менеджеру группы самостоятельно принимать решение о наполнении группы и выборе ее участников.

Характеристики Communication Assistant Supervisor (версии 3)
Максимальное количество пользователей в зависимости от типа использования: встроенных 4, сервер 128
История вызовов: 1000 записей
Адресная книга: 1000 записей
Просмотр статуса абонента: есть
CRM интеграция: есть
Сетевые функции: есть
Прослушивание вызовов: есть

Примечание: точное число пользователей, одновременно работающих в системе, зависит от характеристик сервера и его производительности.

Основные функции CTI-приложения Communication Assistant Supervisor:
Мониторинг статуса абонентов в режиме реального времени
Доступ к отчетам группы операторов о суммарном количестве входящих вызовов, среднем времени ожидания, вызовах, потерянных по переполнению очереди и т.д.
Скрытое прослушивание и внедрение в разговор
Запись разговора для дальнейшего анализа и обучения сотрудников (требуется речевой процессор)
Перехват вызова
Экспорт данных в формат в формат CVS, для использования другими программами (например, Microsoft Excel)
Формирование отчетов по звонкам (по последним десяти звонкам)
Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов
Communication Assistant Supervisor - полнофункциональное программное обеспечение. Минимальное количество подключенных абонентов - 1.
Производитель:Panasonic
Срок гарантии:60 мес.
Услуги
Настройка IP Телефонии

Установим IP АТС в Вашем офисе. Подключение IP-телефонии. Интеграция VoIP оборудования. Профессиональная команда IT-специалистов решит любые информационные задачи вашей компании. Низкие цены. Качественно и в срок.

Бренды
ACME AddPac ATCOM AudioCodes AVAYA Axiomtek Axtel Billion BlueParrott Broadrack Chinfa Cisco Systems CNDF CONEL D-Link ETU-Link Extreme Networks Flying Voice FRONT-Man GALMAR Gohigh Grandstream Huahuan Huawei HW group ICP DAS IEI Technology Jabra Konftel LinkSys Mairdi Mean well MOXA Inc. NGN Systems NordWerk NUUO Optech Panasonic PLANET Plantronics Poly Polycom Power-One Raritan Sennheiser SHIP SNOM Weintek Winmate ZandZ ИГУР Промсвязьдизайн Связьэнергосервис
Прайс-лист
скачать, 212,01 кб