Покупателям

Перед тем как разместить заказ, просим вас ознакомиться с правилами работы компании HPI Networks. Это позволит получить Вам максимально выгодные условия покупки и консультации специалистов.

Заявки на покупку оборудования принимаются:

  • по телефонам указнным в разделе Контакты;
  • по электронной почте;
  • через формы обратной связи;
  • через корзину сайта;
  • через онлайн чат на сайте или по ссылке — онлайн-чат .
В заявке, помимо списка оборудования с количеством, должны присутствовать контактные данные лица, приславшего заявку (e-mail и телефон).

После получения запроса с Вами в течение 1 часа свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа.
Полная обработка запроса может занимать время до 24 рабочих часов.
После уточнения деталей заказ фиксируется в нашей базе, на заказанный товар ставится резерв, и Вам высылается счет на оплату.
Резерв/счет актуален 3 рабочих дня.

Сумма счета может быть пересчитана в случае изменения валютного курса на 2% и более.
Отгрузка товара производится в течение 1-2 дней с момента поступления оплаты по счету (при условии наличия товара на складе).

При отсутствии товара на складе, мы готовы предложить Вам аналоги запрашиваемого оборудования.
Мы можем сформировать для Вас коммерческое предложение на нашем официальном бланке только после получения реквизитов Вашей компании.

Компания «HPI Networks» оставляет за собой право:

  • не рассматривать заявки, в которых не указаны контактные данные клиента;
  • не отвечать на запросы не имеющие, на наш взгляд, отношения к покупке товара, представленного на сайте;
  • не прорабатывать заявки, в которых список оборудования представляет собой фото, картинку или любой другой файл в графическом формате;
  • не прорабатывать заявки с тендерным техническими спецификациями присланными не конечным заказчиком.

Отправляя запрос на товар, вы даёте компании ТОО «HPI Networks» и ТОО «Ниеншанц-Автоматика» своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О персональных данных и их защите". Ознакомиться с Политикой конфиденциальности.